Support
Software downloads
Niet zomaar alle software versies werken goed met onze machines. Installeer daarom nooit zomaar software zonder ons te raadplegen. Wij sturen u indien nodig een link naar de juiste versie software voor uw apparaat.
Hulp op afstand
Wij kunnen u op afstand helpen door even mee te kijken op uw beeldscherm:
Ga naar Hulp op afstand
Mecmesin help website
Mecmesin heeft een uitgebreide website (in het Engels) waarop veel documentatie zoals handleidingen en bijvoorbeeld ook instructiefilmpjes te vinden zijn:
Kijk op help.mecmesin.com
Testometric / winTest FAQ
Voor veel vragen hebben wij reeds een document opgesteld met daarin instructies.
(klik op het onderwerp om het document te bekijken)
- Machine instellingen resetten – v4 / v5
- Machine instellingen bekijken en aanpassen – v6
- Bepalen K-factor
- Instellen ASCII export
- Tweede meetcel gebruiken
- Historie / audit bekijken v6
- winTest naar andere computer overzetten – v6
- Absolute positie resetten v3 v4 v5
- winTest (her)installatie en backup v3 v4 v5
- Data frequentie aanpassen
Mecmesin FAQ
Ook voor de apparatuur van Mecmesin hebben we een aantal documenten opgesteld die u op weg kunnen helpen met diverse instellingen of problemen:
Overige hulp
Mocht u er toch niet uitkomen, neem dan contact met ons op! Wij helpen u graag verder.
